Perguntas Frequentes

Que materiais são utilizados na Sirius Bag?
A Sirius Bag é fabricada em 100% pele genuína, com forro em microsuede ou poliéster, concebida para durar e envelhecer de forma elegante.

Como devo cuidar da minha mala?
Limpe-a com um pano húmido. Para uma limpeza mais profunda, utilize um produto adequado para o cuidado da pele. Evite a exposição prolongada à luz solar direta.

Qual é a vossa política de devoluções?
Oferecemos um prazo de 14 dias para devoluções de todos os artigos não utilizados e nas suas condições originais. Para iniciar uma devolução, contacte-nos através do e-mail hello@siriussociety.de.

Quanto tempo demora a entrega?
A entrega standard na Alemanha demora entre 3 e 5 dias úteis. As entregas na União Europeia demoram entre 5 e 8 dias úteis. As encomendas internacionais podem demorar até 14 dias úteis.

Oferecem portes de envio gratuitos?
Sim. Oferecemos envio standard gratuito para encomendas superiores a 499 € na Alemanha.

Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá por e-mail um link para acompanhar o envio.