FAQ

Domande frequenti

Quali materiali vengono utilizzati per la borsa Sirius?

La borsa Sirius è realizzata in 100% vera pelle con fodera in microspazzolato o poliestere — progettata per durare e invecchiare splendidamente.

Come posso prendermi cura della mia borsa?

Pulire con un panno umido. Per una pulizia più profonda, utilizzare un detergente per la pelle. Evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta.

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 14 giorni su tutti gli articoli inutilizzati nelle condizioni originali. Contattateci all'indirizzo hello@siriussociety.de per avviare un reso.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

La spedizione standard all'interno della Germania richiede 3–5 giorni lavorativi. La consegna nell'UE richiede 5–8 giorni lavorativi. Gli ordini internazionali possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione standard gratuita per ordini superiori a 499 € all'interno della Germania.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, riceverai un link di tracciamento via e-mail una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.