Foire aux questions
Quels matériaux sont utilisés pour le sac Sirius ?
Le sac Sirius est fabriqué en cuir véritable à 100 %, avec une doublure en microsuède ou en polyester — conçu pour durer et vieillir en beauté.
Comment entretenir mon sac ?
Nettoyez-le avec un chiffon humide. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez un soin pour cuir. Évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 14 jours sur tous les articles non utilisés dans leur état d’origine. Veuillez nous contacter à hello@siriussociety.de pour initier un retour.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison standard en Allemagne prend 3 à 5 jours ouvrés. La livraison dans l’UE prend 5 à 8 jours ouvrés. Les commandes internationales peuvent prendre jusqu’à 14 jours ouvrés.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 499 € en Allemagne.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.