Најчесто поставувани прашања

Од кои материјали е изработена Sirius Bag?
Sirius Bag е изработена од 100% природна кожа, со постава од микровелур или полиестер. Дизајнирана е да трае долго и со текот на времето да добива уште поубав изглед.

Како да се грижам за мојата чанта?
Исчистете ја со влажна крпа. За потемелно чистење користете средство за нега на кожа. Избегнувајте продолжено изложување на директна сончева светлина.

Каква е вашата политика за враќање?
Нудиме рок од 14 дена за враќање на сите некористени производи што се во нивната оригинална состојба. За да започнете постапка за враќање, контактирајте нè на hello@siriussociety.de.

Колку време трае испораката?
Стандардната испорака во Германија трае 3–5 работни дена. Испораката во рамките на ЕУ трае 5–8 работни дена. За меѓународни нарачки, испораката може да трае до 14 работни дена.

Дали нудите бесплатна испорака?
Да. Нудиме бесплатна стандардна испорака за нарачки над 499 € во Германија.

Дали можам да ја следам мојата нарачка?
Да. Откако вашата нарачка ќе биде испратена, ќе добиете линк за следење по е-пошта.