1. Přehled ochrany osobních údajů
Obecné informace
Následující informace vám poskytnou snadno přehledný souhrn toho, co se stane s vašimi osobními údaji při návštěvě tohoto webu. Pojem „osobní údaje“ zahrnuje veškeré údaje, na jejichž základě lze určit vaši totožnost. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je uvedeno níže.
Zaznamenávání údajů na tomto webu
Kdo odpovídá za zaznamenávání údajů na tomto webu (tj. „správce“)?
Údaje na tomto webu zpracovává jeho provozovatel, jehož kontaktní údaje jsou uvedeny v části „Informace o správci (v GDPR označovaném jako „správce“)“ těchto zásad ochrany osobních údajů.
Jak zaznamenáváme vaše údaje?
Vaše údaje shromažďujeme, když nám je sami poskytnete. Může se například jednat o informace, které zadáte do našeho kontaktního formuláře.
Další údaje zaznamenávají naše IT systémy automaticky nebo poté, co s jejich zaznamenáváním během návštěvy webu souhlasíte. Jedná se především o technické informace (např. webový prohlížeč, operační systém nebo čas přístupu na web). Tyto informace se zaznamenávají automaticky při přístupu na tento web.
K jakým účelům vaše údaje používáme?
Část informací se vytváří proto, aby bylo zajištěno bezchybné poskytování webu. Další údaje mohou být použity k analýze vašeho způsobu používání webu. Pokud lze prostřednictvím webu uzavírat smlouvy nebo zahajovat kroky vedoucí k jejich uzavření, budou předávané údaje zpracovávány také za účelem vyřizování smluvních nabídek, objednávek nebo jiných poptávek.
Jaká máte práva v souvislosti se svými údaji?
Máte kdykoli právo získat informace o původu, příjemcích a účelech uchovávaných osobních údajů, aniž byste za to museli platit. Máte také právo požadovat opravu nebo výmaz svých údajů. Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat; odvolání se vztahuje na veškeré budoucí zpracování údajů. Za určitých okolností máte navíc právo požadovat omezení zpracování svých údajů. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
S případnými dotazy k této či jiné oblasti ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Při návštěvě tohoto webu může být statisticky analyzováno vaše chování při procházení. Tyto analýzy se provádějí především pomocí nástrojů, které označujeme jako analytické programy.
Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete níže v našem Prohlášení o ochraně osobních údajů.
2. Hosting
Obsah našeho webu hostují následující poskytovatelé:
IONOS
Poskytovatelem je společnost IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Německo (dále jen „IONOS“). Při každé návštěvě našeho webu zaznamenává IONOS různé soubory protokolů včetně vašich IP adres. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
IONOS využíváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naše společnost má oprávněný zájem na co nejspolehlivějším provozování webu. Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Zpracování údajů
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA). Jde o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našeho webu pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
Shopify
Poskytovatelem je společnost Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko (dále jen „Shopify“).
Shopify je nástroj pro tvorbu a hosting webových stránek. Při návštěvě našeho webu Shopify shromažďuje vaši IP adresu a informace o zařízení a prohlížeči, které používáte. Shopify také analyzuje počet návštěvníků, zdroje jejich návštěv a chování zákazníků a sestavuje statistiky o uživatelích. Při nákupu na našem webu Shopify shromažďuje také vaše jméno, e-mailovou adresu, dodací a fakturační adresu, platební údaje a další informace související s nákupem (např. telefonní číslo, počet uskutečněných prodejů apod.). Shopify ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie za účelem analýzy.
Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Shopify využíváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším provozování webu. Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Zpracování údajů
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA). Jde o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že poskytovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků našeho webu pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
3. Obecné informace a povinné údaje
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé tohoto webu a jeho stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji proto nakládáme jako s důvěrnými informacemi a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů.
Při každém použití tohoto webu se shromažďují různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, na jejichž základě lze určit vaši totožnost. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, které údaje shromažďujeme a k jakým účelům je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem se informace shromažďují.
Upozorňujeme, že přenos údajů přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní nedostatky. Údaje nelze zcela ochránit před přístupem třetích stran.
Informace o správci (v GDPR označovaném jako „správce“)
Správcem zpracování údajů na tomto webu je:
Sirius Society UG (haftungsbeschränkt)
Riller Bruch 4
46519 Alpen
Německo
E-mail: hello@siriussociety.com
Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými osobami rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jmen, e-mailových adres apod.).
Doba uchovávání
Není-li v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uchovávání, zůstávají vaše osobní údaje u nás do chvíle, než pomine účel, pro který byly shromážděny. Pokud oprávněně požádáte o výmaz nebo odvoláte souhlas se zpracováním údajů, vaše údaje budou vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody k jejich uchovávání (např. zákonné lhůty pro uchovávání podle daňových nebo obchodních předpisů); v takovém případě budou vymazány po pominutí těchto důvodů.
Obecné informace o právním základu zpracování údajů na tomto webu
Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, případně čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí se zpracování údajů opírá také o čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím ve svém koncovém zařízení (např. prostřednictvím snímání otisku zařízení), zpracování údajů se navíc opírá o § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje potřebné k plnění smlouvy nebo k provedení předsmluvních opatření, zpracováváme je na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pokud jsou vaše údaje potřebné ke splnění právní povinnosti, zpracováváme je na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Zpracování údajů může být dále prováděno na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Informace o příslušném právním základu v jednotlivých případech jsou uvedeny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.
Informace o předávání údajů do třetích zemí, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, a o předávání údajů americkým společnostem, které nemají certifikaci DPF
Mimo jiné používáme nástroje společností se sídlem ve třetích zemích, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, a také nástroje amerických společností, jejichž poskytovatelé nemají certifikaci v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (DPF). Pokud jsou tyto nástroje aktivovány, mohou být vaše osobní údaje předány do těchto zemí a tam zpracovávány. Upozorňujeme, že ve třetích zemích, které nejsou z hlediska ochrany osobních údajů bezpečné, nelze zaručit úroveň ochrany srovnatelnou s úrovní v EU.
Rádi bychom upozornili, že USA mají jako bezpečná třetí země obecně úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou s úrovní v EU. Předávání údajů do USA je proto povoleno, pokud je příjemce certifikován v rámci „rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF) nebo poskytuje odpovídající dodatečné záruky. Informace o předávání údajů do třetích zemí, včetně příjemců údajů, naleznete v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Příjemci osobních údajů
V rámci naší podnikatelské činnosti spolupracujeme s různými externími subjekty. V některých případech je při tom nutné předat těmto externím subjektům osobní údaje. Osobní údaje externím subjektům sdělujeme pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud nám to ukládá zákon (např. předání údajů finančním úřadům), pokud máme na jejich zpřístupnění oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR nebo pokud zpřístupnění údajů umožňuje jiný právní základ. Při využívání zpracovatelů zpřístupňujeme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování osobních údajů. V případě společného zpracování se uzavírá smlouva o společném zpracování.
Odvolání souhlasu se zpracováním údajů
Řadu úkonů zpracování údajů lze provádět pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Tím není dotčena zákonnost shromažďování údajů, k němuž došlo před odvoláním souhlasu.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech; právo vznést námitku proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
POKUD JSOU ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E) NEBO F) GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ SVÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE. TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM SE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZAKLÁDÁ, NALEZNETE V TOMTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ. VZNESete-LI NÁMITKU, NEBUDEME JIŽ DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEBUDEME MOCI DOLOŽIT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉHO MARKETINGU. TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM SOUVISÍ. VZNESete-LI NÁMITKU, NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ JIŽ POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde k údajnému porušení došlo. Právo podat stížnost platí nezávisle na jakýchkoli jiných správních nebo soudních opravných prostředcích.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo za účelem plnění smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, případně požadovat jejich předání třetí straně. Pokud požadujete přímé předání údajů jinému správci, provedeme je pouze tehdy, je-li to technicky proveditelné.
Informace o údajích, jejich opravě a výmazu
V rámci platných zákonných ustanovení máte kdykoli právo požadovat informace o svých uchovávaných osobních údajích, jejich původu a příjemcích, jakož i o účelu jejich zpracování. Můžete mít také právo požadovat opravu nebo výmaz svých údajů. Máte-li k této záležitosti nebo k jiným otázkám týkajícím se osobních údajů dotazy, neváhejte se na nás kdykoli obrátit.
Právo požadovat omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Můžete se na nás kdykoli obrátit. Právo požadovat omezení zpracování se uplatní v následujících případech:
- Pokud zpochybníte správnost údajů, které o vás uchováváme, obvykle budeme potřebovat určitý čas na ověření vašeho tvrzení. Po dobu tohoto ověřování máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
- Pokud bylo nebo je zpracování vašich osobních údajů prováděno protiprávně, můžete namísto výmazu údajů požadovat omezení jejich zpracování.
- Pokud vaše osobní údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků, máte právo namísto jejich výmazu požadovat omezení jejich zpracování.
- Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, bude nutné zvážit vaše a naše práva. Dokud nebude určeno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, lze tyto údaje – s výjimkou jejich uchovávání – zpracovávat pouze s vaším souhlasem, za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků, za účelem ochrany práv jiných fyzických nebo právnických osob nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu uvedených Evropskou unií nebo členským státem EU.
Šifrování SSL a/nebo TLS
Z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli webu zasíláte, používá tento web šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a v řádku prohlížeče se zobrazí ikona zámku.
Je-li šifrování SSL nebo TLS aktivní, nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí strany.
Šifrované platební transakce na tomto webu
Pokud máte po uzavření placené smlouvy povinnost sdělit nám své platební údaje (např. číslo účtu, pokud nám udělíte oprávnění inkasovat platby z vašeho bankovního účtu), jsou tyto informace nezbytné ke zpracování plateb.
Platební transakce běžnými platebními metodami (Visa/MasterCard, inkaso z bankovního účtu) se provádějí výhradně prostřednictvím šifrovaného připojení SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a v řádku prohlížeče se zobrazí ikona zámku.
Je-li komunikace s námi šifrována, třetí strany nebudou moci číst platební údaje, které nám sdělíte.
4. Zaznamenávání údajů na tomto webu
Soubory cookie
Naše webové stránky a stránky používají takzvané „soubory cookie“. Soubory cookie jsou malé datové balíčky, které vašemu zařízení nijak neškodí. Ukládají se buď dočasně po dobu relace (relační soubory cookie), nebo trvale do vašeho zařízení (trvalé soubory cookie). Relační soubory cookie se automaticky smažou po ukončení návštěvy. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení uloženy, dokud je sami aktivně nevymažete nebo je automaticky neodstraní váš webový prohlížeč.
Soubory cookie můžeme vydávat my (soubory cookie první strany) nebo společnosti třetích stran (takzvané soubory cookie třetích stran). Soubory cookie třetích stran umožňují začlenění určitých služeb těchto společností do webových stránek (např. souborů cookie pro zpracování plateb).
Soubory cookie plní různé funkce. Mnohé z nich jsou z technického hlediska nezbytné, protože bez nich by některé funkce webu nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné soubory cookie mohou být použity k analýze chování uživatelů nebo k reklamním účelům.
Soubory cookie, které jsou nezbytné pro provádění elektronických komunikačních transakcí, poskytování určitých funkcí, které chcete využívat (např. funkce nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webu (nezbytné soubory cookie; např. soubory cookie, které poskytují měřitelné údaje o návštěvnosti webu), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie, aby zajistil technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud jste byli požádáni o souhlas s ukládáním souborů cookie a podobných rozpoznávacích technologií, zpracování probíhá výhradně na základě uděleného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Prohlížeč si můžete nastavit tak, abyste byli upozorněni pokaždé, když dojde k ukládání souborů cookie, a abyste jejich ukládání povolili pouze v konkrétních případech. Ukládání souborů cookie můžete také v určitých případech nebo obecně odmítnout nebo aktivovat funkci jejich automatického mazání při zavření prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, mohou být funkce tohoto webu omezené.
Pokud jsou na tomto webu používány další soubory cookie a služby, najdete tyto informace v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Souhlas se službou Usercentrics
Tento web používá technologii souhlasu společnosti Usercentrics k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie do vašeho zařízení nebo s používáním konkrétních technologií a k zaznamenání tohoto souhlasu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Německo, webové stránky: https://usercentrics.com/ (dále jen „Usercentrics“).
Při každé návštěvě našeho webu budou společnosti Usercentrics předány následující osobní údaje:
- Vaše prohlášení o souhlasu nebo odvolání vašeho prohlášení o souhlasu
- Vaše IP adresa
- Informace o vašem prohlížeči
- Informace o vašem zařízení
- Datum a čas vaší návštěvy našeho webu
- Geolokační údaje
Společnost Usercentrics navíc do vašeho prohlížeče uloží soubor cookie, aby mohla přiřadit vaše prohlášení o souhlasu nebo jeho případné odvolání. Takto shromážděné údaje budou uchovávány do doby, než nás požádáte o jejich vymazání, než smažete soubor cookie Usercentrics nebo než pomine účel jejich uchovávání. Tím nejsou dotčeny případné povinné zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
Banner Usercentrics na tomto webu byl vytvořen s pomocí služby eRecht24. Poznáte jej podle loga eRecht24. Aby se v banneru zobrazilo logo eRecht24, naváže se spojení s obrazovým serverem společnosti eRecht24. V této souvislosti se předává také IP adresa, ta se však v protokolech serveru ukládá pouze v anonymizované podobě. Obrazový server eRecht24 se nachází v Německu a provozuje jej německý poskytovatel. Samotný banner poskytuje výhradně společnost Usercentrics.
Společnost Usercentrics používá soubory cookie k získání zákonem požadovaných prohlášení o souhlasu. Právním základem pro používání konkrétních technologií je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Souhlas se službou ConsentManager
Náš web používá technologii souhlasu ConsentManager k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie do vašeho zařízení nebo s používáním konkrétních technologií a k dokumentaci tohoto souhlasu v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Švédsko, webové stránky: https://www.consentmanager.de (dále jen „ConsentManager“).
Při každé návštěvě našeho webu se naváže spojení se servery služby ConsentManager, aby bylo možné získat váš souhlas a další prohlášení týkající se používání souborů cookie.
Společnost ConsentManager navíc do vašeho prohlížeče uloží soubor cookie, aby mohla přiřadit vaše prohlášení o souhlasu nebo jeho případné odvolání. Takto shromážděné údaje budou uchovávány do doby, než nás požádáte o jejich vymazání, než smažete soubor cookie ConsentManager nebo než pomine účel jejich uchovávání. Tím nejsou dotčeny případné povinné zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
Společnost ConsentManager používá soubory cookie k získání zákonem požadovaných prohlášení o souhlasu. Právním základem pro používání těchto souborů cookie je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
CCM19
Náš web používá službu CCM19 k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie do vašeho zařízení nebo s používáním konkrétních technologií a k zaznamenání tohoto souhlasu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Německo (dále jen „CCM19“).
Při návštěvě našeho webu se naváže spojení se servery služby CCM19, aby bylo možné získat váš souhlas a další prohlášení týkající se používání souborů cookie. Poté CCM19 uloží do vašeho prohlížeče soubor cookie, který umožňuje přiřadit udělený souhlas nebo jeho odvolání. Údaje vytvořené pomocí tohoto systému budeme uchovávat do doby, než nás požádáte o jejich vymazání, než sami smažete soubor cookie CCM19 nebo než pomine účel jejich uchovávání. Tím nejsou dotčeny žádné povinné zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
Službu CCM19 používáme k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie. Právním základem je čl. 6 odst. 1 první pododstavec písm. f) GDPR.
Zpracování údajů
Pro používání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů (DPA). Jde o smlouvu vyžadovanou právními předpisy o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že osobní údaje návštěvníků našeho webu budou zpracovávány pouze na základě našich pokynů a v souladu s GDPR.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, uložíme údaje uvedené ve formuláři i případné kontaktní údaje v něm uvedené, abychom mohli váš dotaz vyřídit a případně vám položit další otázky. Tyto informace bez vašeho souhlasu nikomu nepředáme.
Tyto údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se váš požadavek týká plnění smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování požadavků, které nám byly zaslány (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl vyžádán; souhlas lze kdykoli odvolat.
Informace, které jste zadali do kontaktního formuláře, u nás zůstanou do doby, než nás požádáte o vymazání údajů, odvoláte souhlas s jejich uchováváním nebo pomine účel, pro který jsou informace uchovávány (například poté, co vyřídíme váš dotaz). Tím nejsou dotčena žádná povinná zákonná ustanovení, zejména lhůty pro uchovávání údajů.
Používání umělé inteligence na webu
Na našem webu používáme služby a/nebo aplikace využívající umělou inteligenci.
Umělou inteligenci (AI) na našem webu používáme následujícím způsobem:
Funkce překladu
Generování obrázků
Když pracujete s prvky na našem webu využívajícími umělou inteligenci nebo s nimi přijdete do kontaktu (například s chatbotem), zpracovává se váš vstup včetně metadat, aby bylo možné vygenerovat odpovídající odpověď nebo reakci.
Používání těchto funkcí založených na umělé inteligenci se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem využívat na našem webu moderní technologie, abychom zlepšili své služby a rozpoznali nové možnosti vyplývající z komunikace s našimi zákazníky. Pokud je vyžadován souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Další informace o zpracování údajů tímto nástrojem nebo službou najdete v příslušné části těchto zásad ochrany osobních údajů.
Požadavky zaslané e-mailem, telefonicky nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, uložíme a zpracujeme váš požadavek včetně všech souvisejících osobních údajů (jméno, požadavek) za účelem jeho vyřízení. Bez vašeho souhlasu tyto údaje nikomu nepředáváme.
Tyto údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se váš dotaz týká plnění smlouvy nebo je nezbytný k provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech jsou údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním vyřizování zaslaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud byl získán; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktních požadavků, u nás zůstanou do doby, než nás požádáte o jejich vymazání, odvoláte souhlas s jejich uchováváním nebo pomine účel jejich uchovávání (například po vyřízení vašeho požadavku). Povinnými zákonnými ustanoveními, zejména zákonnými lhůtami pro uchovávání údajů, to není dotčeno.
Formuláře Google
Na tomto webu jsme integrovali Formuláře Google. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“).
Formuláře Google nám umožňují vytvářet online formuláře pro zaznamenávání zpráv, dotazů a dalších údajů, které na našem webu zadají návštěvníci. Všechny údaje, které zadáte, budou zpracovány na serverech společnosti Google. Formuláře Google ukládají do vašeho prohlížeče soubor cookie s jedinečným identifikátorem (soubor cookie NID). Tento soubor cookie ukládá řadu informací, například nastavení jazyka.
Formuláře Google používáme na základě našeho oprávněného zájmu co nejúčinněji zjistit vaše potřeby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud byl udělen příslušný souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání digitálního otisku zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které zadáte do formuláře, u nás zůstanou do doby, než nás požádáte o jejich vymazání, odvoláte souhlas s jejich uchováváním nebo pomine účel jejich uchovávání (například po vyřízení vašeho dotazu). Tím nejsou dotčena povinná zákonná ustanovení, zejména ta, která upravují lhůty pro uchovávání údajů.
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://policies.google.com/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace vám poskytne poskytovatel na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Registrace na tomto webu
Na tomto webu se můžete zaregistrovat, abyste mohli využívat další funkce webu. Údaje, které zadáte, použijeme pouze za účelem využívání příslušné nabídky nebo služby, k nimž se registrujete. Požadované informace je nutné při registraci vyplnit v plném rozsahu. V opačném případě registraci odmítneme.
E-mailovou adresu uvedenou během registrace použijeme k tomu, abychom vás informovali o důležitých změnách naší nabídky nebo o technických úpravách.
Údaje zadané při registraci jsou zpracovávány za účelem realizace uživatelského vztahu vzniklého registrací a případně za účelem uzavření dalších smluv (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Údaje zaznamenané během registrace budeme uchovávat po dobu, po kterou budete na tomto webu registrováni. Poté budou tyto údaje vymazány. Tím nejsou dotčeny povinné zákonné povinnosti uchovávání údajů.
Registrace prostřednictvím Google
Místo přímé registrace na tomto webu se můžete zaregistrovat prostřednictvím služby Google. Poskytovatelem této služby je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Chcete-li se zaregistrovat prostřednictvím služby Google, stačí zadat své uživatelské jméno a heslo Google. Google vás identifikuje a potvrdí vaši totožnost našemu webu.
Při přihlášení prostřednictvím služby Google můžeme využít určité informace z vašeho účtu k doplnění vašeho profilu u nás. O tom, zda chcete tyto informace použít, a pokud ano, které, rozhodujete v rámci nastavení zabezpečení svého účtu Google, která najdete zde: https://myaccount.google.com/security a https://myaccount.google.com/permissions.
Zpracování údajů související s registrací prostřednictvím služby Google je založeno na našem oprávněném zájmu co nejvíce zjednodušit proces registrace našim uživatelům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Vzhledem k tomu, že použití registrační funkce je dobrovolné a uživatelé si mohou sami zvolit příslušné možnosti přístupu, nejsou zjevná žádná převažující práva subjektů údajů, která by tomu bránila.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace vám poskytne poskytovatel na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
5. Sociální média
Nástroj eRecht24 Safe Sharing
Uživatelé mohou sdílet obsah tohoto webu a jeho stránek na sociálních sítích, jako jsou Facebook, X a další, v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů. K tomuto účelu tento web používá nástroj eRecht24 Safe Sharing. Tento nástroj nenaváže přímé spojení mezi sítí a uživatelem, dokud uživatel aktivně neklikne na některé z tlačítek. Kliknutím na toto tlačítko udělujete souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Uživatel může tento souhlas kdykoli odvolat, přičemž odvolání se vztahuje na všechny budoucí úkony.
Tento nástroj automaticky nepředává uživatelské údaje provozovatelům těchto platforem. Pokud je uživatel registrován na některé ze sociálních sítí, po použití prvků sociálních sítí Facebook, X a dalších se zobrazí informační okno, v němž může uživatel před odesláním potvrdit text.
Naši uživatelé mohou sdílet obsah tohoto webu a jeho stránek na sociálních sítích v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, aniž by provozovatelé těchto sítí vytvářeli úplnou historii prohlížení.
Tato služba slouží k získání souhlasu s používáním určitých technologií, který vyžadují právní předpisy. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Na tomto webu jsme integrovali prvky sociální sítě Facebook. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. Podle vyjádření společnosti Facebook budou shromážděné údaje předávány také do USA a dalších třetích zemí.
Přehled prvků sociálních sítí Facebook najdete na následujícím odkazu: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Pokud je prvek sociální sítě aktivován, naváže se přímé spojení mezi vaším zařízením a serverem Facebooku. Facebook tak získá informaci, že jste navštívili tento web, spolu s vaší IP adresou. Pokud kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ na Facebooku, když jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku, můžete obsah tohoto webu propojit se svým profilem na Facebooku. Facebook tak může přiřadit vaši návštěvu tohoto webu k vašemu uživatelskému účtu. Rádi bychom zdůraznili, že jako provozovatel webu nezískáváme žádné informace o obsahu předávaných údajů ani o jejich využití společností Facebook. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook na adrese: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Pokud jsou na našem webu pomocí zde popsaného nástroje shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Facebook, neseme za toto zpracování odpovědnost společně se společností Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irsko (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Facebook. Zpracování, které společnost Facebook provádí po předání údajů, není součástí společné odpovědnosti. Naše společné povinnosti jsou stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Znění smlouvy najdete na adrese: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této smlouvy odpovídáme za poskytování informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Facebook a za jeho bezpečné zavedení na našem webu. Za zabezpečení údajů v produktech Facebooku odpovídá společnost Facebook. Práva subjektu údajů (např. právo na přístup k údajům zpracovávaným společností Facebook) můžete uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud tato práva uplatníte u nás, jsme povinni vaši žádost společnosti Facebook předat.
Předávání údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 a https://www.facebook.com/policy.php.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace vám poskytne poskytovatel na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Na těchto webových stránkách jsme integrovali funkce platformy sociálních médií Instagram. Tyto funkce poskytuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko.
Pokud je prvek sociální sítě aktivován, naváže se přímé spojení mezi vaším zařízením a serverem Instagramu. Instagram tak získá informace o vaší návštěvě těchto webových stránek.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Instagram, můžete kliknutím na tlačítko Instagram propojit obsah těchto webových stránek se svým profilem na Instagramu. Instagram tak může přiřadit návštěvu těchto webových stránek k vašemu uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto webových stránek a jejich obsahu nemáme žádné informace o obsahu předávaných údajů ani o jejich využití společností Instagram.
Tato služba se používá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Pokud jsou na našich webových stránkách pomocí zde popsaného nástroje shromažďovány osobní údaje a předávány společnosti Facebook nebo Instagram, neseme za toto zpracování údajů společnou odpovědnost my a společnost Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko (čl. 26 GDPR). Společná odpovědnost se omezuje výhradně na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Facebook nebo Instagram. Zpracování, které společnost Facebook nebo Instagram provádí po předání údajů, není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které společně neseme, jsou stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Znění smlouvy naleznete na adrese: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této smlouvy odpovídáme za poskytování informací o ochraně osobních údajů při používání nástroje Facebooku nebo Instagramu a za bezpečné začlenění tohoto nástroje z hlediska ochrany osobních údajů na naše webové stránky. Za zabezpečení údajů produktů Facebooku nebo Instagramu odpovídá společnost Facebook. Práva subjektu údajů (např. právo na informace) týkající se údajů zpracovávaných společností Facebook nebo Instagram můžete uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud tato práva uplatníte u nás, jsme povinni váš požadavek předat společnosti Facebook.
Předávání údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ a https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Další informace k tomuto tématu naleznete v prohlášení Instagramu o ochraně osobních údajů na adrese: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Na těchto webových stránkách používáme prvky sociální sítě Pinterest. Síť provozuje společnost Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko.
Pokud navštívíte web nebo stránku obsahující takový prvek, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Pinterestu. Během tohoto procesu předává prvek sociální sítě serverům Pinterestu v USA protokolové údaje. Tyto údaje mohou zahrnovat vaši IP adresu a adresu navštívených webových stránek, které rovněž obsahují funkce Pinterestu. Informace zahrnují také typ a nastavení vašeho prohlížeče, datum a čas požadavku, způsob, jakým Pinterest používáte, a soubory cookie.
Tato služba se používá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jejich dalším zpracování a využívání společností Pinterest a také o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany soukromí naleznete v informacích Pinterestu o ochraně osobních údajů na adrese: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4203.
6. Analytické nástroje a reklama
Google Analytics
Tyto webové stránky používají funkce služby pro webovou analýzu Google Analytics. Poskytovatelem této služby je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Analytics umožňuje provozovateli webových stránek analyzovat vzorce chování návštěvníků. Provozovatel tak získává různé údaje o uživatelích, například navštívené stránky, dobu strávenou na stránce, používaný operační systém a původ uživatele. Tyto údaje jsou přiřazeny příslušnému koncovému zařízení uživatele. K přiřazení k ID uživatele nedochází.
Google Analytics nám navíc umožňuje zaznamenávat mimo jiné pohyby myši a posouvání stránky i kliknutí. Google Analytics používá různé modelovací metody k doplnění shromážděných souborů údajů a při analýze dat využívá technologie strojového učení.
Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznat uživatele za účelem analýzy vzorců jeho chování (např. soubory cookie nebo snímání otisku zařízení). Informace o používání těchto webových stránek zaznamenané společností Google jsou zpravidla předávány na server společnosti Google v USA, kde se ukládají.
Tyto služby se používají na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymizace IP adresy
Anonymizace IP adres v Google Analytics je aktivní. Google proto před předáním vaší IP adresy do USA zkrátí její podobu na území členských států Evropské unie nebo jiných států, které ratifikovaly Úmluvu o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa předána na jeden ze serverů společnosti Google v USA a zkrácena až tam. Společnost Google bude jménem provozovatele těchto webových stránek tyto informace používat k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o jejich aktivitě a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu provozovateli těchto webových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v souvislosti se službou Google Analytics nebude spojena s jinými údaji, které má Google k dispozici.
Rozšíření prohlížeče
Záznamu a zpracování vašich údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací rozšíření prohlížeče dostupného na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Další informace o nakládání s údaji uživatelů službou Google Analytics naleznete v prohlášení společnosti Google o ochraně osobních údajů na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Signals
Používáme službu Google Signals. Při každé návštěvě našich webových stránek zaznamenává Google Analytics mimo jiné vaši polohu, průběh vyhledávání a aktivitu na YouTube i demografické údaje (údaje o návštěvnících webu). Tyto údaje lze s pomocí služby Google Signals využít k zobrazování personalizované reklamy. Pokud máte účet Google, služba Google Signals propojí informace o vaší návštěvě webu s vaším účtem Google a použije je k zasílání personalizovaných reklamních sdělení. Údaje se rovněž používají k sestavování anonymizovaných statistik o chování našich uživatelů na internetu.
Sledování elektronického obchodování v Google Analytics
Tyto webové stránky využívají funkci „Sledování elektronického obchodování“ služby Google Analytics. Díky této funkci může provozovatel webových stránek analyzovat nákupní chování návštěvníků s cílem zlepšit své online marketingové kampaně. Sledují se například informace o uskutečněných objednávkách, průměrné hodnotě objednávek, nákladech na dopravu a době od zobrazení produktu po rozhodnutí o jeho koupi. Google může tyto údaje sloučit pod ID transakce, které je přiřazeno příslušnému uživateli nebo jeho zařízení.
Google Ads
Provozovatel těchto webových stránek používá službu Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webových stránkách třetích stran, pokud uživatel zadá do Googlu určité vyhledávací dotazy (cílení podle klíčových slov). Cílené reklamy lze zobrazovat také na základě údajů o uživateli, které má Google k dispozici (např. údajů o poloze a zájmech; cílení na konkrétní skupinu). Jako provozovatelé webových stránek můžeme tyto údaje kvantitativně analyzovat, například zjistit, které vyhledávací dotazy vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam přineslo příslušná kliknutí.
Tyto služby se používají na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/controllerterms/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google AdSense (nepersonalizovaná reklama)
Tyto webové stránky používají Google AdSense, službu pro vkládání reklam poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google AdSense používáme v „nepersonalizovaném“ režimu. Na rozdíl od personalizovaného režimu se reklamy nezakládají na vašem předchozím chování při používání služeb a tato služba pro vás nevytváří uživatelský profil. Místo toho vybírá reklamy, které se vám zobrazí, pomocí takzvaných „kontextových informací“. Vybrané reklamy se proto zakládají například na vaší poloze, obsahu právě navštívených webových stránek nebo vyhledávacích dotazech, které zadáváte. Chcete-li se dozvědět více o rozdílech mezi personalizovaným cílením a cílením, které Google AdSense nepersonalizuje, klikněte na následující odkaz: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Upozorňujeme, že při používání Google AdSense v nepersonalizovaném režimu může docházet k ukládání souborů cookie nebo používání srovnatelných technologií rozpoznávání (např. snímání otisku zařízení).
Tyto služby se používají na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA se zakládá na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti naleznete zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Nastavení reklam můžete upravit sami ve svém uživatelském účtu. Klikněte na níže uvedený odkaz a přihlaste se: https://adssettings.google.com/authenticated.
Další informace o reklamních technologiích společnosti Google naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/ads a https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Remarketing Google Ads
Tyto webové stránky využívají funkce remarketingu Google Ads. Poskytovatelem těchto řešení je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Díky remarketingu Google Ads můžeme osoby, které interagují s naší online nabídkou, přiřadit ke konkrétním cílovým skupinám a následně jim zobrazovat reklamu založenou na jejich zájmech v reklamní síti Google (remarketing neboli retargeting).
Reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí remarketingu Google Ads lze také propojit s funkcemi Googlu, které zahrnují více zařízení. Díky tomu lze zobrazovat personalizovaná reklamní sdělení založená na vašem předchozím používání a prohlížení na jednom zařízení (např. mobilním telefonu), přizpůsobená vám i všem vašim zařízením (např. tabletu nebo počítači).
Pokud máte účet Google, můžete vznést námitku proti personalizované reklamě na následujícím odkazu: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Tyto služby se používají na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Další informace a příslušné předpisy o ochraně osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU–US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Vytváření cílových skupin na základě shody údajů zákazníků
K vytváření cílových skupin využíváme mimo jiné funkci shody údajů zákazníků v remarketingu Google Ads. Za tímto účelem předáváme společnosti Google určité údaje o zákaznících (např. e-mailové adresy) z našich seznamů zákazníků. Pokud jsou příslušní zákazníci uživateli služeb Google a jsou přihlášeni ke svým účtům Google, zobrazí se jim odpovídající reklamní sdělení v síti Google (např. na YouTube, v Gmailu nebo ve vyhledávači).
Klaviyo
Na těchto webových stránkách jsme integrovali službu Klaviyo. Jejím poskytovatelem je společnost Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA (dále jen „Klaviyo“).
Klaviyo je nástroj pro automatizaci marketingu, který internetovým obchodům umožňuje zasílat e-maily, SMS a push zprávy a shromažďovat recenze zákazníků.
Za tímto účelem Klaviyo uchovává záznam o souhlasu s e-mailovým marketingem. V této souvislosti mohou být zpracovávány zejména následující údaje: jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, údaje o adrese, IP adresa, identifikátory zařízení a údaje o používání (například interakce uživatele s online systémem Klaviyo, webovými stránkami nebo e-mailem, používaný prohlížeč a operační systém a URL adresa odkazující stránky).
Používání služby Klaviyo se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele: https://www.klaviyo.com/legal/privacy.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem ochrany osobních údajů EU–USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.
Poskytovatel používá standardní smluvní doložky pro předávání osobních údajů do třetích zemí. Podrobnosti najdete zde: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Zpracování údajů
Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování údajů (DPA) pro využívání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu vyžadovanou právními předpisy na ochranu osobních údajů, která zaručuje, že osobní údaje návštěvníků našich webových stránek zpracovávají pouze na základě našich pokynů a v souladu s GDPR.
7. Newsletter
Údaje pro newsletter
Pokud se chcete přihlásit k odběru newsletteru nabízeného na těchto webových stránkách, budeme od vás potřebovat e-mailovou adresu a také údaje, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy a že souhlasíte s přijímáním newsletteru. Tyto údaje používáme k zasílání požadovaných informací a nesdělujeme je žádným třetím stranám. V rámci newsletterových kampaní můžeme analyzovat různé údaje (např. čas otevření, IP adresu, informace o zařízení, kliknuté odkazy a případné následné aktivity).
Údaje zadané do formuláře pro přihlášení k odběru newsletteru zpracováváme výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas s uchováváním údajů a e-mailové adresy a s používáním těchto informací k zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat, například kliknutím na odkaz „Odhlásit odběr“ v newsletteru. Tím není dotčena zákonnost zpracování údajů, k němuž došlo do té doby.
Údaje, které nám poskytnete za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budeme uchovávat, dokud se z odběru newsletteru neodhlásíte, nebo dokud neodhlásíte odběr u poskytovatele newsletterové služby; po odhlášení z odběru nebo po zániku účelu budou údaje ze seznamu příjemců newsletteru vymazány. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení vymazat nebo zablokovat e-mailové adresy v našem seznamu příjemců newsletteru v rámci našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje uchovávané u nás pro jiné účely zůstávají tímto nedotčeny.
Po odhlášení ze seznamu příjemců newsletteru můžeme my nebo poskytovatel newsletterové služby vaši e-mailovou adresu uložit na seznam blokovaných adres, pokud je to nezbytné pro zabránění budoucímu zasílání zpráv. Údaje ze seznamu blokovaných adres se používají pouze k tomuto účelu a nespojují se s jinými údaji. To slouží vašemu zájmu i našemu zájmu na dodržování právních požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje na seznamu blokovaných adres jsou uchovávány po neomezenou dobu. Proti jejich uchovávání můžete vznést námitku, pokud vaše zájmy převažují nad naším oprávněným zájmem.
8. Pluginy a nástroje
YouTube
Tyto webové stránky obsahují vložená videa z webu YouTube. Provozovatelem webu je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Pokud navštívíte stránku těchto webových stránek, do níž bylo vloženo video YouTube, naváže se spojení se servery YouTube. Server YouTube tak bude informován o tom, které z našich stránek jste navštívili.
YouTube může do vašeho zařízení ukládat také různé soubory cookie nebo používat srovnatelné technologie pro rozpoznávání (např. snímání otisku zařízení). YouTube tak může získávat informace o návštěvnících těchto webových stránek. Tyto informace slouží mimo jiné k vytváření statistik o videích s cílem zlepšit uživatelskou přívětivost webu a předcházet pokusům o podvod. Shromážděné údaje se dále zpracovávají v reklamní síti Google.
Pokud jste při návštěvě našich stránek přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete YouTube přiřadit vaše chování při prohlížení přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením ze svého účtu YouTube.
YouTube používáme v zájmu atraktivní prezentace našeho online obsahu. Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR se jedná o oprávněný zájem. Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o tom, jak YouTube nakládá s údaji uživatelů, najdete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem ochrany osobních údajů EU–USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
hCaptcha
Na těchto webových stránkách používáme službu „hCaptcha“ (dále jen „hCaptcha“). Jejím poskytovatelem je společnost Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, USA (dále jen „IMI“).
Služba hCaptcha slouží k určení, zda údaje zadávané na těchto webových stránkách (např. do kontaktního formuláře) zpracovává člověk, nebo automatizovaný program. Za tímto účelem hCaptcha analyzuje vzorce chování návštěvníků webových stránek na základě několika charakteristik.
Tato analýza se spustí automaticky, jakmile návštěvník otevře webovou stránku s aktivovanou funkcí hCaptcha. Při analýze hCaptcha používá širokou škálu informací (např. IP adresu, dobu strávenou na webové stránce nebo pohyby myší prováděné uživatelem). Údaje zaznamenané během této analýzy se předávají společnosti IMI. Pokud se hCaptcha používá v „neviditelném režimu“, analýzy probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou na provádění analýzy upozorněni.
Údaje se uchovávají a analyzují na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových prezentací před zneužívajícím automatizovaným špehováním a nevyžádanou poštou. Pokud byl získán příslušný souhlas, budou údaje zpracovávány výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG (německého zákona o telekomunikacích). Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Zpracování údajů se řídí standardními smluvními doložkami, které jsou součástí dodatku o zpracování údajů ke všeobecným obchodním podmínkám společnosti IMI nebo smluv o zpracování údajů.
Další informace o službě hCaptcha najdete v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách používání na následujících odkazech: https://www.hcaptcha.com/privacy a https://hcaptcha.com/terms.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem ochrany osobních údajů EU–USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování dat v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.
Friendly Captcha
Na těchto webových stránkách používáme službu Friendly Captcha (dále jen „Friendly Captcha“). Jejím poskytovatelem je společnost Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Německo.
Služba Friendly Captcha slouží k ověření, zda údaje zadávané na těchto webových stránkách (např. do kontaktního formuláře) zpracovává člověk, nebo automatizovaný program. Za tímto účelem analyzuje Friendly Captcha vzorce chování návštěvníků webových stránek na základě mnoha charakteristik. Při analýze zkoumá širokou škálu informací (např. anonymizovanou IP adresu, odkazující stránku, dobu návštěvy atd.). Další související informace najdete na adrese: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Údaje se uchovávají a analyzují na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových prezentací před zneužívajícím automatizovaným špehováním a nevyžádanou poštou. Pokud byl získán příslušný souhlas, budou údaje zpracovávány výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG (německého zákona o telekomunikacích). Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Userlike
Službu Userlike (dále jen „Userlike“) používáme ke zpracování dotazů uživatelů prostřednictvím našich kanálů podpory nebo systémů živého chatu. Poskytovatelem je společnost Userlike UG (společnost s ručením omezeným), Probsteigasse 44–46, 50670 Kolín nad Rýnem, Německo.
Zprávy, které nám zašlete, mohou být uloženy v systému tiketů Userlike nebo na ně mohou naši zaměstnanci odpovídat prostřednictvím živého chatu. Když s námi komunikujete prostřednictvím Userlike, my i Userlike ukládáme mimo jiné vaše jméno a e-mailovou adresu, pokud jste je uvedli, a historii chatu. Zaznamenáváme také používaný prohlížeč, operační systém, IP adresu a polohu. Tyto údaje se shromažďují v profilu.
Zprávy, které nám zašlete, zůstávají u nás, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání nebo dokud nepomine důvod jejich uchovávání (např. po vyřízení vašeho dotazu). Tím nejsou dotčena žádná zákonná ustanovení, zejména zákonné povinnosti uchovávání údajů.
Službu Userlike používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na co nejefektivnějších marketingových aktivitách. Pokud byl získán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisku zařízení) ve smyslu TDDDG. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost Userlike sídlí v Evropské unii, ale využívá servery Amazon Web Services, takže vaše údaje mohou být předány také do Spojených států.
Další informace najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů služby Userlike: https://www.userlike.com/de/data-privacy a https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.
ChatGPT
Na našich webových stránkách používáme ChatGPT. Poskytovatelem je společnost OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com. ChatGPT používáme pro následující nástroje:
- Generování obrázků
Když pracujete s obsahem na našich webových stránkách, do něhož je integrován ChatGPT (např. chatbot), jsou vaše vstupy (včetně metadat) předávány na servery ChatGPT a tam zpracovávány za účelem vytvoření vhodné odpovědi.
OpenAI si vyhrazuje právo zpracovávat vstupy zadané do ChatGPT za účelem trénování vlastního algoritmu. Přesný způsob zpracování údajů nemůžeme posoudit.
ChatGPT používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky s využitím moderních technických řešení. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace najdete zde: https://openai.com/policies/privacy-policy.
9. Elektronické obchodování a poskytovatelé platebních služeb
Zpracování údajů o zákaznících a smlouvách
Osobní údaje zákazníků a smluvní údaje shromažďujeme, zpracováváme a používáme za účelem uzavírání, sjednávání a změn našich smluvních vztahů. Údaje vztahující se k používání těchto webových stránek (údaje o používání) shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze tehdy, je-li to nezbytné k tomu, aby uživatel mohl využívat naše služby, nebo pro účely fakturace. Právním základem těchto úkonů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Shromážděné údaje o zákaznících budou vymazány po dokončení objednávky nebo ukončení obchodního vztahu a po uplynutí případných zákonných lhůt pro archivaci. Tím nejsou dotčeny zákonné archivační lhůty.
Předávání údajů při uzavírání smluv pro internetové obchody a maloobchodníky a při zasílání zboží
Kdykoli si u nás objednáte zboží, předáme vaše osobní údaje přepravní společnosti pověřené doručením a také poskytovateli platebních služeb pověřenému zpracováním plateb. Předáváme pouze údaje, které daní poskytovatelé služeb potřebují ke splnění svých povinností. Právním základem tohoto předání je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů pro plnění smluvních nebo předsmluvních povinností. Pokud nám udělíte příslušný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, předáme vaši e-mailovou adresu přepravní společnosti pověřené doručením, aby vás mohla e-mailem informovat o stavu zásilky. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Předávání údajů při uzavírání smluv o službách a digitálním obsahu
Osobní údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, je-li to nezbytné pro vyřízení smlouvy, například finanční instituci pověřené zpracováním plateb.
Další předávání údajů se neprovádí, případně k němu dochází pouze s vaším výslovným souhlasem. Vaše údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu, například pro reklamní účely.
Právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.
Tlačítko pro odstoupení od smlouvy eRecht24
Na naše webové stránky jsme integrovali tlačítko pro odstoupení od smlouvy, abychom splnili zákonné požadavky právních předpisů na ochranu spotřebitele. Tlačítko poskytuje společnost eRecht24 GmbH & Co. KG, Lietzenburger Straße 93-95, 10719 Berlín, Německo (dále jen „eRecht24“). eRecht24 zpracovává přijatá odstoupení výhradně naším jménem a nepoužívá údaje k vlastním účelům. Se společností eRecht24 jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů (DPA).
Společnost eRecht24 jako subdodavatele využívá službu kybernetické bezpečnosti Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Německo, k zabezpečení formuláře pro odstoupení od smlouvy a také poštovní službu MailPace Ltd., Unit G32, 111 Power Rd, Chiswick, London W4 5PY, Spojené království, k zasílání potvrzovacích e-mailů.
Poskytovatelé služeb byli pečlivě vybráni s ohledem na ochranu osobních údajů. Společnost eRecht24 uzavřela smlouvu o zpracování údajů s oběma poskytovateli služeb. Zpracování údajů v souvislosti s tlačítkem pro odstoupení od smlouvy se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti) a čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva).
Platební služby
Na našich webových stránkách využíváme platební služby společností třetích stran. Při nákupu u nás zpracovává vaše platební údaje (např. jméno, částku platby, údaje o bankovním účtu, číslo kreditní karty) poskytovatel platebních služeb za účelem zpracování platby. Na tyto transakce se vztahují příslušná smluvní ustanovení a ustanovení o ochraně osobních údajů daných poskytovatelů. Platební služby využíváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a v zájmu hladkého, pohodlného a bezpečného provádění plateb (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pokud je pro určité úkony vyžadován váš souhlas, právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
V rámci těchto webových stránek využíváme následující platební služby / poskytovatele platebních služeb:
PayPal
Poskytovatelem této platební služby je společnost PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen „PayPal“).
Předávání údajů do USA se řídí standardními smluvními doložkami (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Poskytovatelem platební služby je společnost Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple najdete na adrese: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Zásady ochrany soukromí společnosti Google najdete zde: https://policies.google.com/privacy.
Stripe
Poskytovatelem pro zákazníky v EU je společnost Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko (dále jen „Stripe“).
Předávání údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách (SCC) Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://stripe.com/de/privacy a https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Stripe na tomto odkazu: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
Dodavatelem je společnost Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna“). Klarna nabízí různé možnosti platby (např. nákup na splátky). Pokud zvolíte platbu prostřednictvím služby Klarna (platební řešení Klarna Checkout), bude Klarna shromažďovat různé osobní údaje. Klarna používá soubory cookie k optimalizaci používání platebního řešení Klarna Checkout. Podrobnosti o používání souborů cookie Klarna najdete na tomto odkazu: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna na tomto odkazu: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Paydirekt
Poskytovatelem této platební služby je společnost Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt nad Mohanem, Německo (dále jen „Paydirekt“). Pokud platíte prostřednictvím služby Paydirekt, shromažďuje Paydirekt různé údaje o transakci a předává je bance, u které jste u Paydirekt zaregistrováni. Kromě údajů potřebných k provedení platby může Paydirekt v rámci zpracování transakce shromažďovat také další údaje, například dodací adresu nebo jednotlivé položky nákupního košíku. Paydirekt následně ověří transakci pomocí ověřovacího postupu nastaveného u banky. Částka platby je poté převedena z vašeho účtu na náš účet. K údajům o vašem účtu nemáme přístup ani my, ani třetí strany. Podrobnosti o platbě prostřednictvím služby Paydirekt najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů Paydirekt na adrese: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Okamžitý bankovní převod Sofort
Poskytovatelem této platební služby je společnost Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo (dále jen „Sofort GmbH“). Díky postupu „Sofortüberweisung“ obdržíme od společnosti Sofort GmbH potvrzení o platbě v reálném čase a můžeme okamžitě začít plnit své povinnosti. Pokud jste zvolili způsob platby „Sofortüberweisung“, zašlete společnosti Sofort GmbH svůj PIN a platný TAN, které jí umožní přihlásit se k vašemu účtu internetového bankovnictví. Sofort GmbH po přihlášení automaticky zkontroluje zůstatek na vašem účtu a pomocí vámi poskytnutého TAN provede převod na náš účet. Poté nám okamžitě zašle potvrzení o transakci. Po přihlášení se automaticky zkontroluje také váš obrat, úvěrový limit kontokorentu a existence dalších účtů a jejich zůstatky. Kromě PIN a TAN budou společnosti Sofort GmbH předány také vámi zadané platební údaje a osobní údaje. Osobní údaje zahrnují jméno a příjmení, adresu, telefonní číslo (čísla), e-mailovou adresu, IP adresu a případně další údaje potřebné ke zpracování platby. Předání těchto údajů je nezbytné k jednoznačnému ověření vaší totožnosti a zabránění pokusům o podvod. Podrobnosti o platbě okamžitým bankovním převodem najdete na tomto odkazu: https://www.klarna.com/sofort/.
Amazon Pay
Poskytovatelem této platební služby je společnost Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lucemburk.
Podrobnosti o používání vašich údajů najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby Amazon Pay na tomto odkazu: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
Mollie
Poskytovatelem této platební služby je společnost Mollie B.V, Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Nizozemsko (dále jen „Mollie“). Díky společnosti Mollie můžeme na naše webové stránky integrovat různé platební metody. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.
PayOne
Poskytovatelem této platební služby je společnost PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt nad Mohanem, Německo (dále jen „PayOne“). Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayOne: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.
giropay
Poskytovatelem této platební služby je společnost paydirekt GmbH, Stephanstraße 14–16, 60313 Frankfurt nad Mohanem (dále jen „giropay“).
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby giropay na adrese: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Unzer
Poskytovatelem této platební služby je společnost Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (dále jen „Unzer“).
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Unzer na adrese: https://www.unzer.com/de/datenschutz/.
CopeCart
Poskytovatelem této platební služby je společnost CopeCart GmbH, Ufnaustraße 10, 10553 Berlín, Německo (dále jen „CopeCart“). Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti CopeCart: https://www.copecart.com/de/datenschutz.
Shopify Payment
Poskytovatelem této platební služby v EU je společnost Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko (dále jen „Shopify Payment“).
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Etsy Payments
Poskytovatelem této platební služby je společnost Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irsko, pro platby v eurech a Etsy Inc, 117 Adams Street, Brooklyn, New York 11201, USA, pro platby v amerických nebo kanadských dolarech (obě společnosti dále také jen „Etsy Payments“).
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů služby Etsy Payments: https://www.etsy.com/de/legal/etsy-payments/.
American Express
Poskytovatelem této platební služby je společnost American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt nad Mohanem, Německo (dále jen „American Express“).
American Express může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na závazných podnikových pravidlech. Podrobnosti najdete zde: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Poskytovatelem této platební služby je společnost Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgie (dále jen „Mastercard“).
Mastercard může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na závazných podnikových pravidlech společnosti Mastercard. Podrobnosti najdete zde: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html a https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Poskytovatelem této platební služby je společnost Visa Europe Services Inc, londýnská pobočka, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Spojené království (dále jen „VISA“).
Velká Británie je z hlediska právních předpisů na ochranu osobních údajů považována za bezpečnou zemi mimo EU. To znamená, že úroveň ochrany osobních údajů ve Velké Británii odpovídá úrovni ochrany osobních údajů v Evropské unii.
VISA může předávat údaje své mateřské společnosti v USA. Předávání údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Digistore24
Některé naše produkty, služby a obsah nabízí jako přeprodejce společnost Digistore24. Poskytovatelem a smluvní stranou je společnost Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Německo. Společnost Digistore24 jako správce údajů ve vlastním prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje při přístupu na tyto webové stránky ukládá a zpracovává. Další informace najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.
Plugin Digistore24 pro WordPress
Plugin pro WordPress umožňuje integrovat na vlastní webové stránky různé služby společnosti Digistore24, například bublinu Social Proof, generátor reklamních materiálů pro partnerský marketing nebo jiné nástroje.
Při každé integraci se ze serveru Digistore24 stáhnou neosobní údaje (např. soubor JavaScript).
Během tohoto opětovného načítání váš webový prohlížeč načte webovou stránku ze serveru Digistore24. Náš server nemůže ovlivnit, v jakém rozsahu váš webový prohlížeč předává údaje serveru Digistore24. Náš server v této souvislosti sám žádné údaje na servery Digistore24 nepředává.
Společnost Digistore24 GmbH jako správce údajů ve svých zásadách ochrany osobních údajů uvádí, které údaje společnost Digistore24 při načtení této webové stránky ukládá a zpracovává. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Digistore24 najdete zde: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.
Konverzní nástroje/nákupní košík
Digistore24 nabízí možnost integrovat na vlastní webové stránky různé služby pomocí kódů HTML a JavaScript, například bublinu Social Proof nebo nákupní košík Digistore24.
Při každé integraci se ze serveru Digistore24 stáhnou neosobní údaje (např. soubor JavaScript).
Během tohoto opětovného načítání váš webový prohlížeč načte webovou stránku ze serveru Digistore24. Náš server nemůže ovlivnit, v jakém rozsahu váš webový prohlížeč předává údaje serveru Digistore24. Náš server v této souvislosti sám žádné údaje na servery Digistore24 nepředává.
Společnost Digistore24 GmbH jako správce údajů ve svých zásadách ochrany osobních údajů uvádí, které údaje společnost Digistore24 při načtení této webové stránky ukládá a zpracovává. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Digistore24 najdete zde: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.
Propagační odkazy/odkazy na obsah
Na těchto webových stránkách používáme různé odkazy na nabídky společnosti Digistore24. Účelem těchto odkazů je upozornit vás na produkty, které by vás mohly zajímat.
Některé z těchto odkazů vedou na doménu digistore24.com společnosti Digistore24 GmbH.
Pokud na některý z odkazů kliknete, otevře se vám webová stránka na serveru Digistore24.
Náš server společnosti Digistore24 žádné údaje neodesílá, údaje však stejně jako při každém načtení webové stránky předává váš webový prohlížeč společnosti Digistore24. Nemůžeme ovlivnit, v jakém rozsahu váš webový prohlížeč předává údaje společnosti Digistore24.
Další informace o rozsahu údajů, které společnost Digistore24 získává při návštěvě webových stránek, najdete v zásadách ochrany osobních údajů Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.
Generátor reklamních materiálů pro partnerský marketing
Generátor reklamních materiálů pro partnerský marketing umožňuje automatickou tvorbu reklamních materiálů. Nabízí vstupní pole, do kterého můžete zadat své ID Digistore24. Získáte tak reklamní materiály, pomocí kterých můžete rychle a snadno propagovat produkty a služby.
Kromě výše uvedeného se v závislosti na vašem zadání ověří, zda existuje partnerská spolupráce. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.
Obchody TikTok Shops
Prodáváme zboží a/nebo služby prostřednictvím TikTok Shops. Poskytovatelem obchodního systému je společnost TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Irsko, nebo jiná smluvní společnost ze skupiny TikTok – v závislosti na konkrétním logistickém zajištění (dále jen „TikTok Shops“). Prodej probíhá přímo na platformě TikTok.
TikTok Shops nám jako poskytovateli umožňuje prodávat produkty přímo prostřednictvím platformy TikTok. Prostřednictvím TikTok Shops můžeme poskytovat informace o produktech, spravovat objednávky, přijímat platby a zajišťovat expedici a komunikaci se zákazníky. V rámci tohoto procesu my i TikTok prostřednictvím platformy získáváme a zpracováváme různé osobní údaje nezbytné pro vyřízení nákupu, včetně informací z profilu (např. jméno, uživatelské jméno, profilový obrázek), informací, které nám poskytnete (např. podrobnosti o objednávce, žádosti o podporu), zpráv mezi kupujícím a prodávajícím, obchodního obsahu, jako jsou popisy produktů a zákaznická hodnocení, platebních informací (např. údaje o platební kartě, informace o službě PayPal) a informací o účtu TikTok, jako je ID uživatele a technické údaje o zařízení. Tyto údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy, zpracování plateb, koordinace doručení a komunikace se zákazníky.
Při používání TikTok Shops jsou osobní údaje předávány společnosti TikTok, což je nezbytné pro poskytování a zpracování služby. TikTok v rámci tohoto procesu ukládá uživatelská data v datových centrech v EU i mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor – zejména ve třetích zemích. Nelze proto vyloučit, že v určitých případech mohou k osobním údajům získat přístup orgány veřejné moci ze zemí mimo EU, zejména ze třetích zemí, jejichž právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů neposkytují dostatečnou ochranu.
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Předávání údajů do třetích zemí je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Podrobnosti najdete zde: https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/en#eea a také zde: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Další informace o tom, jak TikTok Shops nakládá s uživatelskými údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de a https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-shop-creator-privacy-policy/de.
10. Individuální služby
OneDrive
Na tyto webové stránky jsme integrovali službu OneDrive. Jejím poskytovatelem je společnost Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko (dále jen „OneDrive“).
OneDrive nám umožňuje na naše webové stránky umístit prostor pro nahrávání, kam můžete nahrávat obsah. Po nahrání obsahu se tento uloží na serverech OneDrive. Při návštěvě našich webových stránek se také naváže spojení se službou OneDrive, aby mohla zjistit, že jste naše webové stránky navštívili.
Používání služby OneDrive je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na spolehlivém prostoru pro nahrávání na svých webových stránkách. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost je certifikována v souladu s rámcem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na tomto odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Google Drive
Na těchto webových stránkách jsme integrovali službu Google Drive. Jejím poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Drive nám umožňuje na našich webových stránkách vytvořit prostor pro nahrávání, kam můžete nahrávat obsah. Po nahrání se obsah uloží na servery služby Google Drive. Při návštěvě našich webových stránek se navíc naváže spojení se službou Google Drive, aby mohla zjistit, že jste naše webové stránky navštívili.
Službu Google Drive používáme na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na tom, aby na svých webových stránkách nabízel spolehlivý prostor pro nahrávání. Pokud byl udělen příslušný souhlas, zpracování probíhá výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany osobních údajů při zpracování údajů v USA. Každá společnost certifikovaná v rámci DPF je povinna tyto standardy ochrany osobních údajů dodržovat. Další informace získáte od poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.