Často kladené dotazy

Často kladené otázky

Z jakých materiálů je vyrobena taška Sirius?

Taška Sirius je vyrobena ze 100% pravé kůže a má podšívku z mikrosemiše nebo polyesteru — je odolná a časem krásně získává na charakteru.

Jak mám o svou tašku pečovat?

Otřete ji vlhkým hadříkem. Pro důkladnější čištění použijte přípravek na ošetření kůže. Nevystavujte ji delší dobu přímému slunečnímu záření.

Jaké jsou podmínky vrácení zboží?

Nepoužité zboží v původním stavu můžete vrátit do 14 dnů. Vrácení zboží zahájíte tak, že nás kontaktujete na adrese hello@siriussociety.de.

Jak dlouho trvá doručení?

Standardní doprava v rámci Německa trvá 3–5 pracovních dnů. Doručení do zemí EU trvá 5–8 pracovních dnů. Mezinárodní objednávky mohou dorazit až za 14 pracovních dnů.

Nabízíte dopravu zdarma?

Ano! U objednávek v hodnotě nad 499 € nabízíme v rámci Německa standardní dopravu zdarma.

Mohu svou objednávku sledovat?

Ano, po odeslání objednávky vám e-mailem zašleme odkaz pro její sledování.