يتم شحن جميع الطلبات من ألمانيا.
لا تخضع الطلبات التي يتم تسليمها داخل الاتحاد الأوروبي لأي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد إضافية.
بالنسبة إلى وجهات الشحن الدولية المؤهلة، يتم احتساب أي رسوم جمركية وضرائب استيراد ورسوم أخرى متعلقة بالاستيراد وعرضها عند إتمام عملية الشراء. ويتم تحصيل هذه الرسوم مع قيمة طلبك وتحويلها من خلال شركائنا في الشحن. ونتيجة لذلك، من المفترض ألا تكون هناك أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد إضافية مستحقة عند التسليم.
يرجى ملاحظة أن اللوائح الجمركية قد تختلف من بلد إلى آخر، وقد تفرض السلطات المحلية أحياناً متطلبات إضافية خارجة عن نطاق سيطرتنا. وفي حال نشوء أي رسوم من هذا النوع، فسنعمل مع شريك الشحن لدينا على حل الأمر بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
إذا تم رفض الشحنة أو التخلي عنها أو تعذّر تسليمها لأسباب تعود إلى المستلم، فإننا نحتفظ بالحق في خصم أي تكاليف شحن للإرجاع، ورسوم المعالجة الجمركية، والرسوم الجمركية، والضرائب، وأي رسوم أخرى متكبدة من مبلغ الاسترداد المستحق.